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購物流程

2015-06-30 21:51

 

第一步:注冊會員

建議您注冊會員,會員享受優惠詳見《VIP會員》;當然不注冊一樣也可以選擇快速訂購;

第二步:選擇花束

您可以根據網頁左側的分類項目選擇您喜歡的鮮花款式或者其它您需要的商品;

第三步:下單填寫,客戶資料

點擊圖片可看到詳細介紹,再點擊“立刻購買”按鈕,然后按照系統提示可逐步完成提交訂單,收貨人的信息請您詳細填寫,免費送卡片或飄帶,提交成功網站會生成購物訂單號給您。

第四步:確認訂單,支付花款

您的訂單經相關工作人員受理后(系統顯示訂單狀態為“等待付款”),在付款之前,盡可能聯系QQ客服確認訂單信息。確認后,您即可安排時間在線支付或到銀行現金匯款或在ATM柜員機直接卡卡轉帳(訂購成功可看到詳細付款介紹);

第五步:確認花款,安排配送

您支付成功后盡可能及時告知我們的工作人員,以便財務盡快確認您的款項到帳(您的訂單系統狀態也將變成“正在配貨”),定單被正式確認,按照訂單的要求做好配送準備;

第六步:完成訂單,客戶回訪

訂單配送完成后,回訪部會及時跟蹤回訪,相關信息同時會通過短信或郵件或在線或電話方式反饋給訂貨人,訂單流程結束,簽收單會保存15天時間,過期銷毀。

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